Avant que les participantes ⁽¹⁾ n'arrivent, s'assurer qu'on retrouve à chaque place : 

- un exemplaire du cahier de formation à l'intention des Pairs Aidants 

- crayon/stylo/papier 

- carton d'identification à placer devant soi 

À mesure que les participantes arrivent, les encourager à écrire leur nom sur le carton à cet effet. Le nom du formateur devrait également être en évidence

du ruban gommé et 2 crayons de feutre marqueurs noirs devront être disponibles

Le formateur doit jouer un rôle de facilitateur au niveau de la gestion et des échanges du groupe. Il doit donc s'assurer que les objectifs sont bien définis et que l'information transmise est bien comprise par toutes les participantes. À ce titre il se doit de favoriser la communication en reformulant certains passages, en faisant des liens entre les modules ou les paries de modules et en résumant les différentes étapes à mesure que le groupe progresse. 

Le formateur doit également favoriser l'apport de toutes en s'assurant qu'aucune ne monopolise les discussions et que le respect mutuel est conservé. 

Le formateur doit enfin bien gérer le processus de formation en s'assurant que le rythme est approprié afin de rencontrer les objectifs tout en respectant le cheminement des participantes.

- Indiquer la localisation des sorties d'urgence en cas d'incendie et des salles de toilettes 

- Donner le numéro de téléphone pour recevoir des messages et indiquer quel téléphone est à la portée des participantes pendant les pauses 

- Expliquer la politique pour les pauses et le fumage 

- Expliquer la politique de remboursement des frais de transport (stationnement ou billet d'autobus) 

- Expliquer la politique de gardiennage

- nom 

- endroit où elle demeure 

- depuis combien de temps est-elle mariée à un militaire 

- motivations l'amenant à devenir Pair Aidant 

- quelques exemples de son vécu 

- autres points à partager avec le groupe 

Note 

Cet exercice est très important afin de "briser la glace". S'assurer de laisser suffisamment de temps aux participantes pour s'exprimer. 

- Expliquer le but du cours 

- Expliquer les objectifs du cours 

- Réviser l'horaire proposé pour la formation 

- Discuter des questions et réponses se rapportant au PPAFM dans les notes théoriques des PA

voir acétates 

1.1 à 1.4 
 
 

voir notes théoriques p. 1.1

- Inviter les participantes à se diviser en 2 groupes 

- Voir les instructions à la p. Ex 1.1 du cahier des PA 

- Lorsque l'exercice est terminé, le formateur explique que ces attentes demeureront affichées jusqu'à la fin du cours, auquel temps on les reconsidérera en grand groupe

Vérifier si les pages peuvent demeurer affichées aux murs de la salle ou s'il faut les ranger après chaque module de formation

- Favoriser l'entraide, la tolérance et la prise en charge des membres de la communauté militaire par eux-mêmes 

- Profiter de la richesse du vécu et de l'expérience acquise par des femmes ayant déjà passé à travers des situations similaires 

- Favoriser l'accessibilité au soutien social en proposant une forme d'intervention plus égalitaire et moins intimidante 

- Élargir les services offerts et ainsi augmenter le nombre de personnes desservies en rejoignant une clientèle qui ne ferait pas nécessairement appel à des ressources professionnelles 

- Créer des liens au moyen de la mise sur pied d'un réseau de soutien social semi-formel 

- Fournir aux PA des connaissances et des outils qui sauront développer chez elles des habiletés sociales pouvant leur servir dans différentes sphères de leur vie

- Établir un premier contact avec les conjointes des familles des militaires déployés 

- Représenter la première ligne de soutien pour ces familles 

- Fournir un point de contact et une oreille attentive pour les conjointes affectées 

- Servir de lien entre le CRFM/RCN et les conjointes qui vivent des situations ou qui ont des besoins particuliers 

- Participer aux réunions du PPAFM et aux activités de formation continue 

- Par leur implication et leurs recommandations, participer à l'évolution constante du PPAFM 

- S'engager à oeuvrer à l'intérieur du programme pour une période d'au moins 1 an, à signer la "promesse de confidentialité" et adhérer au code d'éthique 

- Tenir des données statistiques pour le PPAFM

référer également aux notes théoriques p. 2.1 & 2.3 (Code d'éthique)

- C'est un élément indispensable à l'établissement d'une relation de confiance avec les clientes 

- L'aspect confidentialité doit être clairement expliqué au début de l'intervention 

- Les PA ne doivent pas discuter de façon explicite, de leurs clientes entre elles. Le respect de l'anonymat doit primer.

* Si une personne présente une menace imminente de suicider ou de commettre un meurtre ou un vol 

* Si vous soupçonnez ou êtes au courant qu'il y a abus envers des enfants 

* Si vous recevez un subpoena d'une court légale et êtes appelée à témoigner 

- Aucune de ces 3 situations n'est très courante mais aucune ne doit être prise à la légère. En cas de doute, parlez à une TS du CRFM ou obtenez un avis légal 

- Si une des deux premières situations se présente, encouragez la cliente à faire le signalement elle-même et ce devant vous. Si elle refuse vous êtes alors obligée de faire le signalement vous-même

- Indiquer aux participantes que leurs notes théoriques renferment un court résumé sur le sujet mais qu'en bout de ligne, elles ne peuvent être poursuivies que si elles omettent de prodiguer une assistance civique qu'on s'attendrait de n'importe lequel membre de la communauté ou qu'elles commettent sciemment un geste qui cause tort ou blessure .

Note 

Les notes distribuées aux participantes couvrent la théorie entourant ce concept. Le formateur peut, s'il est pressé par le temps ou selon les affinités du groupe, n'insister que sur les éléments reproduits sur les acétates et demander aux participantes de lire les notes théoriques chez elles, de prendre en note les questions que cette lecture pourrait soulever et de poser ces questions lors du "retour sur la période précédente", au début de la prochaine rencontre.

Voir notes théoriques des participantes pp. 3.1 à 3.3

Objectif : Faire l'expérience de l'authenticité en parlant de ses émotions. 
 

1ère partie Expliquer les instructions sur la feuille d'exercice dans le cahier des PA 
 

2e partie En grand groupe, demander à des volontaires de partager leur réponse avec le reste du groupe. S'assurer que toutes participent. Au besoin demander l'opinion des plus silencieuses. Bien expliquer ce qu'est une phrase en "je" et pourquoi il est important de l'utiliser pour s'exprimer. Donner quelques exemples au besoin.

Inciter leur participation afin d'énoncer des sources pouvant influencer nos valeurs

Objectif : Sensibiliser les participantes au fait que chacune a non seulement des valeurs différentes, mais peut également ne pas éprouver un sentiment aussi fort que celui de sa voisine sur un sujet particulier. 
 

1ère partie Le formateur explique l'objectif de cet exercice et soulève qu'en tant que Pair Aidant, il est important de bien connaître nos propres valeurs afin de pouvoir adopter une position plus neutre avec nos clientes et éviter de promouvoir un schème de valeurs en particulier. 

Le formateur invite ensuite les participantes à répondre au questionnaire de leur feuille d'exercice sur la feuille-réponse prévue à cet effet. Il est important de souligner à toutes que les réponses doivent demeurer anonymes et qu'elle seront compilées de la même façon. 

Quand toutes ont terminé, le formateur ramasse les feuilles. 
 

2e partie 

Après avoir compilé les réponses de façon anonyme, le formateur peut prendre quelques questions au hasard pour lancer une discussion de groupe. Il peut également demander aux participantes si elles désirent discuter de certaines questions en particulier. 
 

Le formateur conclut la discussion en expliquant au groupe que c'est un devoir de reconnaître nos limites, mais que c'est par contre notre droit en tant que Pair Aidant de mettre fin à notre relation d'aide avec une cliente si nous sommes vraiment inconfortable avec la situation. Dans ce cas, il est cependant important de référer cette cliente à une intervenante du CRFM en autant qu'elle est d'accord.

On peut choisir de compiler les feuilles immédiatement au tableau et de passer à la partie 2. On peut cependant faire coïncider ce temps mort avec la pause ou avec le dîner et passer à l'étape 2 au retour des participantes. 
 

Bien mettre l'emphase sur le fait qu'on ne considère pas ce genre de situation comme un échec ni comme un manque personnel.

Objectif : Permettre aux participantes de prendre conscience des conditions devant être présentes pour qu'une cliente accepte de partager son vécu à l'intérieur d'une relation d'aide. 
 

Certains mots-clefs pouvant ressortir sont : confiance, confidentialité, acceptation inconditionnelle, compréhension, climat de respect, bonne écoute, discrétion, ouverture, réconfort, etc...

S'assurer que les participantes ont crayon et papier et qu'un tableau ou "flip-chart" est disponible

- la relation d'aide 

- les habiletés privilégiées 

- l'analyse situationnelle 

- Les limites de l'aidant 

Note 

Encore une fois la lecture du détail des notes théoriques peut être laissée à la discrétion des participantes

Voir acétates 3.7 & 3.11 et les notes théoriques des participantes pp. 3.5 à 3.7

Objectif : Faire prendre conscience aux participantes des difficultés de communication dans l'intervention 
 

Diviser les participantes en diades, une des participantes est appelée A et l'autre B. 
 

1ère partie (2-3 minutes) 

On peut faire un parallèle avec la radio 
 

2e partie (2-3 minutes) 

On peut aire un parallèle avec la TV 
 

3e partie (2-3 minutes) 

Le formateur fait le parallèle entre ces expériences et les difficultés additionnelles que peuvent représenter une entrevue téléphonique par rapport à une rencontre en personne. Il explique combien le non-verbal peut aider à améliorer la communication.

L'entrevue téléphonique 

Présenter l'acétate et les notes de cours 
 

La rencontre en personne (souvent appelée visite d'amitié).

voir acétate # 3.12 et notes p. 3.7 à 3.9 

voir acétate # 3.13 et notes p. 3.9 à 3.10

• mettre en pratique les techniques présentées, tout en observant différents styles ;
• recevoir des commentaires sous forme de critique constructive ;
• prendre confiance en soi ;
• fournir un cadre à l'exploration de ses limites, de ses forces, de ses valeurs et de ses besoins.

Dites-vous bien qu'il est impossible d'être bon dans tout, à tout moment. Chacun possède ses points forts et ses points faibles.

Objectif : Familiariser les participantes avec les aspects pratiques de l'intervention 
 

Diviser les participantes sont réunies en petits groupes d'au moins 3 personnes. Les rôles sont : l'aidante, l'aidée et les autres sont des observateurs et notent leurs commentaires selon les éléments couverts par la grille d'observation sur la relation d'aide (voir p. Ex. 3.5g du cahier des PA) 
 

Toutes les participantes doivent jouer chacun des 3 rôles à tour de rôle et ce jusqu'à ce que le temps prévu pour l'exercice soit expiré. Une suggestion de scénarios est incluse (voir p. Ex. 3.5 du cahier des PA) 
 

À noter qu'à la fin de chaque jeu de rôle, une rétroaction est prévue. Ainsi le formateur demande d'abord à l'aidée comment elle s'est sentie dans son rôle. Ensuite il demande la même question à l'aidante. Puis il demande aux observateurs d'exprimer leurs commentaires à tour de rôle. 

Enfin il complète par ses propres commentaires constructifs

Il est important d'expliquer à toutes que nous favorisons un milieu d'apprentissage serein où chacune doit se sentir soutenue par ses collègues et où il est permis de se tromper et de recommencer. Les commentaires des observateurs ou du formateur doivent débuter par quelque chose de positif et conclure également sur un point fort.

Note 

Demander aux participantes de ne regarder leurs notes théoriques couvrant la théorie entourant ce concept qu'après la fin de tous les exercices. Vous pouvez cependant vous en servir pour expliquer les acétates.

voir notes théoriques des participantes pp. 4.1 & 4.2

Sans regarder leurs feuilles de notes, les participantes identifient les besoins associés aux différentes catégories d'acteurs de leur réseau social (ne montrer que l'acétate # 4.4 pour le moment)

À la fin de l'exercice montrer l'acétate # 4.5

Diviser les participantes en 2 groupes pour cet exercice. 

Chacun des 2 groupes dresse la liste d'exemples d'acteurs sous chaque catégorie de besoins (ne montrer que l'acétate # 4.5 pour le moment). 

Lorsque les 2 groupes ont terminé, demander à chacun des groupes de présenter à tous ce qu'elles ont compilé sur leurs "flip-charts".

À la fin de l'exercice montrer l'acétate # 4.6 afin que les participantes puissent compléter leurs réponses

S'assurer qu'une Télé et qu'un magnétoscope sont disponibles

Distribuer aux participantes une copie de la brochure : "Un déploiement moins stressant". 

Visionner avec les participantes le document vidéo : "La séparation dans la vie militaire" 

Prévoir une période de questions/réponses après le film

voir brochure A-MD-007-144/JD-005 

# du film : 01-0956A, durée 22:30 min.

Distribuer aux participantes une copie de la brochure : "Retrouvailles moins stressantes" 

Visionner avec les participantes le document vidéo : "Les retrouvailles". 

Prévoir une période de questions/réponses après le film

voir brochure A-MD-007-144/JD-006 

# du film : 01-0957A, durée 17:00 min.

Distribuer aux participantes une copie de la brochure : "Se préparer au stress provoqué par un incident critique"

voir brochure A-MD-007-144/JD-004

Obtenir une liste de contacts et de numéro de téléphone à date

Voir les notes théoriques des participantes pour ce module

Voir les notes théoriques des participantes pour ce module

voir Notes théoriques p. 7.1

• Conclusion sur cette expérience de formation
• Mots d'encouragement et promesse de soutien si les PA rencontrent des difficultés
• S'assurer que chacune possède les coordonnées des autres PA