Brief 1
Aan: The Society Shop, 48 Charlton Road, Andover, Hampshire SP10 3JL
Van: Fashion NV, Oude Gracht 343, 3062 DD Utrecht, Importeur van sweaters en
blazers
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
- bedank voor de offerte van (datum 3 dagen geleden)
- je hebt de offerte zeer grondig bestudeerd en bent zeer geïnteresseerd
- je hebt nog nooit zo'n interessante aanbieding ontvangen
- als de kwaliteit inderdaad zo is als aangegeven, dan zijn de sweaters en blazers
zeer aantrekkelijk
- je plaatst daarom een proefbestelling VP 1205 voor 75 stuks herensweaters;
25 elk van de maten S, M, L en tevens 40 herenblazers, maat M.
- de prijzen en kwaliteit volgens offerte
- de levering dient plaats te vinden op uiterlijk 1 maand na datum van deze
brief en op CIF voorwaarden
- je ziet de uitvoering van deze bestelling met belangstelling tegemoet
Brief 2
Aan: Hayles Stationer's, 26 End Street, Plymouth PG3 7A
Van: Dixons, Statenweg 3, 9401 AL Assen
Datum: datum opdracht
- je hebt hun order no 48b van vorige week voor diverse mobiele telefoons ontvangen
- helaas kun je de order niet uitvoeren tegen de prijs die zij noemen
- in oktober heb je de vaste klanten een brief gestuurd met de gewijzigde prijzen
vanaf volgende maand
- je hebt een kopie ingesloten
- door een verhoging van de prijs van geheugenchips kon je de oude prijs niet
handhaven
- je bent bereid een korting te verlenen van 4%
- dit aanbod geldt tot 1 maand na dagtekening van deze brief
- als ze per omgaande bestellen dan zul jij je uiterste best doen om de goederen
binnen anderhalve maand te leveren
Brief 3
Aan: BritNed BV, t.a.v. Dhr F. Glas, Schaalweg 15, 3333 AA Vaat
Van: A. Mole. The English Duck, 4 Chapel Lane, High Wycombe, Bucks, HP12 4BG
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
- bedank voor de monsters van de 'Makkum' potten
- je bent onder de indruk
- je bevestigt het telefoongesprek van vanmorgen en je bent verheugd om een
bestelformulier nr 118 bij te sluiten voor 200 potten volgens de prijsopgave
van vorige week
- je merkt op dat je een extra korting van 2% krijgt bij een bestelling van
100 potten
- met het oog op de kerstaankopen wijs je erop dat het noodzakelijk is tijdig
te leveren
- als de order naar tevredenheid wordt uitgevoerd zal dit zeker tot verdere
bestellingen leiden
Brief 4
Aan: Scottish Wool Ltd, t.a.v. Mr MacIntyre, Loch Ness Road, Gretna Green,
GG8 9VV Scotland
Van: Henri Molenschot Herenmode, Molenstraat 89, 5212 EB Rosmalen
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
- je ontvangt graag per omgaande de nieuwste catalogus en prijslijst van Schotse
truien
- je vraagt wanneer hun vertegenwoordiger weer naar Nederland komt
- je wilt graag een afspraak maken
- als de vertegenwoordiger niet van plan is spoedig te komen, zou het dan gelegen
komen wanneer jij Gretna Green bezoekt?
- je hoopt spoedig een gunstig bericht te ontvangen
Brief 5
Aan: Maxwell, Kleine Gracht 43, 6211 CA Maastricht
Van: Philips, 24 Bloombury Road, Sheffield, KM7 1WH
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
- je bedankt voor de aanvraag van eergisteren betreffende Senseo koffiezetapparaten
- je zendt ingesloten de nieuwste catalogus en geïllustreerde prijslijst
- de laatste twee bladzijden van de catalogus bevatten de betalings- en leveringsvoorwaarden
- vestig de aandacht op de gunstige prijzen
- het koffiezetapparaat is van uitstekende kwaliteit en jullie naam is bekend
over de hele wereld
- je bent er van overtuigd dat Maxwell ook tevreden zal zijn over de kwaliteit
- het zal je genoegen doen om de order te ontvangen
Brief 6
Aan: Bells and Son, 7 Gloucester Road, Bridport, Dorset, BD4 7RD
Van: Meulendijk BV, Langebrug 7, 6801 BB Arnhem
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
Je werkt bij bovenstaande Nederlandse firma. Je hebt een zending cd-spelers
verstuurd naar de Engelse firma die ze teruggestuurd hebben zonder bijgeleverd
commentaar.
Schrijf een brief naar hen namens je baas dhr R. van Mets, de export mamager.
- vraag waarom ze de cd-spelers teruggestuurd hebben omdat ze allemaal in goede
staat waren en volgens hun specificaties
- maak duidelijk dat je op tijd geleverd had
- je accepteert deze retourzending niet en zult hen de rekening sturen
- je zult hen ook een rekening sturen voor alle extra kosten
- gebruik het referentienummer 5609 en je initialen
Brief 7
Aan: G. Willemse BV, Boslaan 35, 2502 GG Den Haag
Van: Modern Plastics Ltd, 45 Prince Albert Street, Birmingham B21 8DJ
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
- je hebt met belangstelling de brief van (datum twee dagen geleden) gelezen
- het doet je genoegen dat Willemse van plan is producten uit jullie assortiment
te importeren
- de separaat gezonden monsters geven een uitstekende indruk van de kwaliteit
van de producten
- als de goederen dringend nodig zijn kun je zorgen voor vervoer per vliegtuig
- de hogere vrachtkosten zijn dan natuurlijk voor rekening van de klant
- je hebt een catalogus en prijslijst bijgevoegd, de prijzen zijn CIF Birmingham
- je ziet een proefbestelling met belangstelling tegemoet
Brief 8
Aan: International Trading Company, t.a.v. dhr G. Jones, 12 Park Lane, Sheffield
WC1 3AT
Van: Brandhoudt BV, Assendelftstraat 23, 4122 CC Delft
Datum: gebruik de datum waarop je de opdracht maakt
Schrijf namens je cheffin mevrouw van Delft de volgende brief:
- je zult naar aanleiding van een uitnodiging de voorjaarsbeurs in Sheffield
bezoeken van 12 t/m 18 augustus om met jullie vertegenwoordiger te spreken over
jullie producten
- je zoon zal je vergezellen om boeken voor zijn opleiding te kopen bij Foyles'
Bookshop en om de mooie stad Sheffield te bezichtigen
- je wilt daarom graag een tweepersoonskamer reserveren in het Hilton Hotel
van 11 t/m 19 augustus
- je wilt graag afgehaald worden van het vliegveld
- je verheugt je op het bezoek