Criteris d'Avaluació AVALUACIÓ DE
SEUS WEB
Criteris d'avaluació seguits
en aquest treball i aplicats a les dues seus web triades.
Avaluació Webs Avaluació de les seus web de la Caixa i
l'Agencia Tributaria aplicant els criteris d'avaluació abans
esmentats. S'apliquen puntuacions a les diferents seccions entre
0 i 10, essent 0 molt dolent i 10 molt bo. S'avaluen de cada web
els següents aspectes:
| interès | correció | actualització | quantitat info | quantitat/qualitat | mitjana | |
| La Caixa | 9 | 10 | 10 | 9 | 10 | 9.6 |
| Agencia Tributaria | 7 | 10 | 6 | 6 | 9 | 7.6 |
| enllaços | sumaris | claredat | mitjana | |
| La Caixa | 9 | 5 | 9 | 7.7 |
| Agencia Tributaria | 6 | 8 | 4 | 6 |
| velocitat | gràfics: util | icones | gràfics: qual | tipografia | color | uniform gràfics | atractiu | mitjana | |
| La Caixa | 6 | 8 | 8 | 8 | 9 | 9 | 9 | 7 | 8 |
| Ag. Tributaria | 5 | 8 | 4 | 8 | 9 | 9 | 6 | 5 | 6.8 |
| temps descàrrega | presència cercadors | utilitat applets/javascripts | interactivitat | mitjana | |
| La Caixa | 2 | 6 | 6 | 10 | 6 |
| Agencia Tributaria | 4 | 8 | 3 | 5 | 5 |
| contingut | navegabilitat | disseny | aspectes tècnics | mitjana | |
| La Caixa | 9.6 | 7.7 | 8 | 6 | 7.8 |
| Agencia Tributaria | 7.6 | 6 | 6.8 | 5 | 6.4 |
Comparativa
Tal i com es pot
veure en comparar les característiques de les dues seus
web, la de La Caixa obté una puntuació
lleugerament millor que la de la Agencia Tributaria segons els criteris
d'avaluació aplicats. Això és en part degut a que a la
web de la Caixa es troben tots els serveis que hi ha en
qualsevol oficina bancària (exceptuant els
reintegraments) i a la Fundació de la Caixa (beques,
ajuts, premis, etc.). L'Agència Tributària virtual no
permet fer totes les operacions que un usuari pot
necessitar, a més, la distribució de la informació és
més enrevessada. Cal saber exactament què es busca per
a poder-ho localitzar.
Pel que fa al disseny, totes dues webs són molt
correctes, sobretot si deixem de banda l'ús de les
icones que fan a l'Agencia Tributaria, que de vegades no
ajuden a saber què amaguen. En termes generals la web de
la Caixa resulta més atractiva a la vista, més
original, i més fàcil d'utilitzar.
Si s'avaluen els aspectes tècnics la web de la Caixa és
molt millor que la de la Agencia Tributaria pel que fa a
interactivitat, però totes dues tenen un temps de
càrrega elevadíssim, probablement degut a la quantitats
de javascripts i applets que han de descarregar. En el
cas de l'Agencia Tributaria hi ha un applet mòvil a la
pàgina principal que triga una eternitat i que es podria
substituir per un text normal, aconseguint la mateixa
finalitat i reduint considerablement el temps de
descàrrega. En el cas de la Caixa els applets i cgis
són necessaris, degut al caràcter totalment interactiu
de la web.
En resum, s'han avaluat dues seus web que volen donar a
l'usuari un servei com el que es dóna presencialment a
les seves oficines, i hem trobat que només una d'elles
acosensegueix l'objectiu en un percentatge alt, ja que en
el cas de l'Agencia Tributaria caldria recórrer a la
presencialitat o al telèfon per acabar de ser funcional.
En totes dues seus web s'ha renunciat a la velocitat de
descàrrega de les seves pàgines en favor d'un disseny
molt correcte, acompanyat per una navegabilitat
excel·lent.
| home | guia d'estil | avaluació webs |
 |
 |
 |
© Sílvia Lag Vallès per al text i la UOC i
la WWW per a les imatges
