ต่อความต้องการขององค์การโทรศัพท์ฯ ศึกษา วิเคราะห์ วางระบบ ปรับปรุง และ
พัฒนาระบบข้อมูลและระบบงานคอมพิวเตอร์ จัดทำระบบข้อมูลเพื่อผู้บริหาร รวม
ทั้งกำหนดรูปแบบรายงานต่างๆ ให้บริการข้อมูลสารสนเทศ และการประมวลผล
ข้อมูลแก่หน่วยงานต่าง ๆ ขององค์การโทรศัพท์ฯ วางแผน ควบคุม ปฏิบัติการ
และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบคอมพิวเตอร์
ระบบโปรแกรมคอมพิวเตอ์และอุปกร์ที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษา แนะนำ ฝึกอบรม
และแก้ปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ ดำเนินการในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับ
มอบหมาย ให้ความร่วมมือและประสานงานกับส่วนงานต่าง ๆ ในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
ระบบงานที่ ดำเนินการ
การประมวลผลข้อมูลแก่หน่วยงานต่าง ๆ
จดหมายอิเล็คทรอนิคส์ (E-Mail)
การกระจายข่าวสารทางระบบคอมพิวเตอร์
ระบบบัญชีและการเงิน
ระบบ BILLING
ระบบ ข้อมูลผู้เช่า
ระบบ งานบุคคล
ระบบ งานยานพาหนะ
2. ศึกษา วิเคราะห์ วางระบบ ปรับปรุง และพัฒนาระบบข้อมูลและระบบงานคอมพิวเตอร์
3. จัดทำระบบข้อมูลเพื่อผู้บริหาร รวมทั้งกำหนดรูปแบบรายงานต่าง ๆ
4. ให้บริการข้อมูลสารสนเทศ และการประมวลผลข้อมูลแก่หน่วยงานต่าง ๆ ขององค์การโทรศัพท์ฯ
5. วางแผน ควบคุม ปฏิบัติการ และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบเครื่องคอมพิวเตอร์ ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์และอุปฏรณ์ที่เกี่ยวข้อง
6. ให้คำปรึกษา แนะนำ ฝึกอบรม และแก้ปัญหาด้านคอมพิวเตอร์
7. ดำเนินการในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมาย
8. ให้ความร่วมมือและประสานงานกับส่วนงานต่าง ๆ ในเรื่องที่เกี่ยวข้อง